12 موضوع مهم برای تسلط بر مکالمات تجاری به انگلیسی+تلفظ صوتی
آموزش انگلیسی تجاری، هرچند شباهت‌هایی با انگلیسی استاندارد دارد، نیازمند تغییرات خاصی است تا پاسخگوی نیازهای حرفه‌ای زبان‌آموزان باشد. زبان‌آموزانی که به‌طور معمول در سطح پیشرفته‌تری هستند و هدفشان به‌کارگیری مهارت‌های زبانی در محیط کاری است، به موضوعات و مکالماتی فراتر از گفت‌وگوهای روزمره نیاز دارند.
اینجاست که یک فهرست جامع از ۱۲ موضوع هیجان‌انگیز و کاربردی در انگلیسی تجاری، می‌تواند کلاس شما را به شکلی پرانرژی و جذاب به حرکت درآورد. این موضوعات برای ایجاد مکالمات عمیق و مفید طراحی شده‌اند و به شما کمک می‌کنند بعد از این بحث‌های پویا، به‌آسانی به محتوای درسی بروید و یک هماهنگی عالی در کلاس خود ایجاد کنید.
در ادامه می‌خوانید:
موضوعات ضروری که برای مکالمات تجاری به انگلیسی باید بدانید
۱. انگلیسی برای کار
اغلب از زبان آموزان پرسیده می شود که چرا می خواهند انگلیسی تجاری را یاد بگیرند و توانایی بحث واضح و دادن اطلاعاتی در این مورد، اعتماد به نفس آنها را افزایش می دهد. در اینجا چند سوال آورده شده است:
| ترجمه فارسی | جمله انگلیسی | |
| آیا فکر می‌کنید انگلیسی زبان جهانی تجارت است؟ | Do you think English is the global business language? |
1 |
| چند وقت یکبار در حرفه خود از انگلیسی استفاده می‌کنید؟ | How often do you use English in your career? |
2 |
| آیا احساس راحتی بیشتری در تماس تلفنی یا ایمیل زدن به کسی به زبان انگلیسی دارید؟ | Do you feel more comfortable calling or emailing someone in English? |
3 |
| آیا فکر می‌کنید انگلیسی باعث ترفیع شما می‌شود؟ | Do you think English will get you promoted? |
4 |
| آیا تا به حال هنگام صحبت با همکاران یا مشتریان خارجی به زبان انگلیسی احساس اضطراب کرده‌اید؟ | Have you ever felt nervous speaking to foreign colleagues or clients in English? |
5 |
اگر به دنبال محیطی برای تمرین مکالمه انگلیسی هستید و می‌خواهید درباره موضوعات مختلف، ازجمله موضوعات تجاری، با بقیه صحبت کنید، کلاس آنلاین مکالمه آزاد انگلیسی هایتاکی می‌تواند محل مناسبی باشد.
برای اولین بار در ایران به صورت آنلاین می‌توانید در کلاس مکالمه آزاد از مدرس بخواهید چند جلسه را به مکالمه درباره موضوعات کاری و تجاری اختصاص دهد و به راحتی مهارت‌های گفتاری خود را تقویت کنید.
۲. کسب و کارها
صحبت کردن درباره کسب و کارهای دیگر، اساساً صحبت کردن درباره تجارت است. کسب و کارهای دیگر می توانند دوستان، رقبا، مشوق ها یا هر چیز دیگری باشند. یک موضوع ساده، اما بسیار عمیق. برخی از سوالاتی که می توانید بپرسید عبارتند از:
| ترجمه فارسی | جمله انگلیسی | |
| کسب و کارها برای موفقیت چه کاری می توانند انجام دهند؟ | What can businesses do to succeed? |
1 |
| ایده شما از یک “کسب و کار” چیست؟ | What is your idea of a “business”? |
2 |
| چه کسب و کارهایی در کشور/صنعت شما موفق هستند؟ چرا؟ | What businesses are successful in your country/industry? Why? |
3 |
| چرا فکر می کنید برخی از کسب و کارها شکست می خورند؟ | Why do you think some businesses fail? |
4 |
| “تجارت ترکیبی از جنگ و ورزش است.” آیا موافقید؟ چرا/چرا نه؟ | “Business is a combination of war and sport.” Do you agree? Why/why not? |
5 |
۳. مذاکرات
هیچ فعلی بهتر از “مذاکره” با کلمه “تجارت” نمی آید. برخی می گویند مذاکرات خود تجارت هستند. این یک موضوع خوب است که زبان آموزان را به صحبت درباره هر نوع مذاکره ای وادار می کند. می توانید سوالاتی مانند این بپرسید:
| ترجمه فارسی | جمله انگلیسی | |
| چقدر در مذاکره خوب هستید؟ | How good are you at negotiating? |
1 |
| برخی از تاکتیک های خوب مذاکره چیست؟ | What are some good negotiation tactics? |
2 |
| آیا در کار، زندگی شخصی یا هنگام خرید مذاکره می‌کنید؟ | Do you do negotiations in your work, personal life or while shopping? |
3 |
| برای چه چیزهایی در زندگی خود مذاکره کرده‌اید؟ (مثال‌ها: خانه، ماشین، اقلام در بازار) | What have you had to negotiate for in your life? (Examples: House, car, items at a bazaar) |
4 |
| آیا فکر می‌کنید مردان یا زنان در مذاکره بهتر هستند؟ چرا؟ | Do you think men or women are better at negotiations? Why? |
5 |
۴. مصاحبه های شغلی
احتمالاً زبان آموزان چیزی برای گفتن درباره مصاحبه های شغلی دارند مگر اینکه از طریق یک دوست یا عضو خانواده شغلی پیدا کرده باشند، . مصاحبه ها “اولین قرارهای” دنیای تجارت هستند و این موضوع باعث می شود که بحث های خوبی شکل بگیرد. چند سوال عالی عبارتند از:
| ترجمه فارسی | جمله انگلیسی | |
| درباره مصاحبه‌های شغلی چه احساسی دارید؟ | How do you feel about job interviews? |
1 |
| مهمترین بخش یک مصاحبه شغلی چیست؟ | What is the most important part of a job interview? |
2 |
| چه توصیه‌ای برای یک مصاحبه موفق دارید؟ | What advice do you have for a successful interview? |
3 |
| چه سوالاتی در مصاحبه‌های شغلی در شرکت/صنعت/کشور شما رایج است؟ | What questions are common in job interviews in your company/industry/country? |
4 |
| بدترین مصاحبه‌ای که تا به حال داشته‌اید چه بوده است؟ | What was the worst interview you have ever had? |
5 |
5. کار در خارج از کشور
بعضی از زبان آموزان، مخصوصا اگر نیاز به زبان انگلیسی برای کار دارند، ممکن است تجربه کار در کشور دیگری داشته باشند یا حتی همکارانی داشته باشند که در خارج از کشور کار می‌کنند. این موضوع خوب است چون کار در خارج از کشور این روزها بیشتر و بیشتر مطرح می شود. چند سوال خوب شامل این هاست:
| ترجمه فارسی | جمله انگلیسی | |
| آیا تا به حال در کشور دیگری کار کرده‌اید؟ | Have you ever worked in another country? |
1 |
| چه مشکلاتی ممکن است کار در خارج از کشور داشته باشد؟ | What difficulties can working abroad have? |
2 |
| اگر می‌توانستید انتخاب کنید، کجا را برای کار در خارج از کشور انتخاب می‌کردید؟ | If you could choose, where would you like to work abroad? |
3 |
| چه تجربه کاری با همکاران خارجی دارید؟ | What work experience have you had with colleagues from abroad? |
4 |
| چه تفاوت‌های فرهنگی بین کشور شما و کشورهای خارجی که شرکت‌تان با آنها کار می‌کند وجود دارد؟ | What are some cultural differences between your country and foreign countries your company does business with? |
5 |
6. فرهنگ سازمانی
فرهنگ سازمانی یکی از جنبه‌های اساسی هر شرکت است و زبان آموزان شما باید ارزش فرهنگ سازمانی خوب در مقابل فرهنگ سازمانی بد را بفهمند. چند سوال برای امتحان:
| ترجمه فارسی | جمله انگلیسی | |
| آیا باور دارید که فرهنگ سازمانی مهم است؟ اگر بله، چگونه شرکت‌ها می‌توانند از فرهنگ سازمانی منفی دوری کنند؟ | Do you believe that company culture is important? If yes, how do companies steer clear of negative company culture? |
1 |
| فرهنگ سازمانی شرکت شما چطور است؟ | What is the company culture of your company? |
2 |
| آیا فکر می‌کنید شرکت شما می‌تواند فرهنگ سازمانی مثبت‌تر و جامع‌تری ایجاد کند؟ | Do you think your company could create a more positive, well-rounded company culture? |
3 |
| چه مزایایی در شرکت شما وجود دارد؟ | What are some of the perks in your company? |
4 |
| چه مزایا یا فوایدی را در فرهنگ سازمانی یک شرکت آینده‌دار جستجو می‌کنید؟ چرا این‌ها برای شما مهم هستند؟ | What perks or benefits do you look for in a prospective company’s culture? Why are these important to you? |
5 |
7. بحران
یک موضوع غیرقابل اجتناب در دنیای کسب و کار، زبان آموزان از به اشتراک گذاشتن نظرات خود در مورد بحران‌ها لذت می‌برند. آنها می‌توانند افکار، سوالات و نظرات خودشان را در مورد پاسخ به انواع بحران‌ها به اشتراک بگذارند. مگر اینکه بحران خاصی کشورشان را به شدت تحت تاثیر قرار داده باشد، جایی که برخی ممکن است در مورد موضوع حساس باشند، این موضوع برای صحبت کردن عالی است.
سوالاتی که می‌توانید مطرح کنید عبارتند از:
| ترجمه فارسی | جمله انگلیسی | |
| چگونه بحران‌ها را مدیریت می‌کنید؟ | How do you manage crises? |
1 |
| چه نوع بحران‌هایی در محل کار شما اتفاق می‌افتند؟ | What kinds of crises occur in your workplace? |
2 |
| چه نوع بحران‌هایی کشور شما را تحت تاثیر قرار داده‌اند؟ | What sorts of crises have affected your country? |
3 |
| برنامه جایگزین شما برای یک بحران بزرگ چیست؟ | What is your back-up plan for a major crisis? |
4 |
| از بحران‌های گذشته چه چیزی آموخته‌اید؟ | What have you learned from past crises? |
5 |
8. رهبران
رهبران مربیان کسب و کار هستند. آنها به افراد بسیاری راهنمایی و آموزش می‌دهند. زبان آموزان شما ممکن است از برخی رهبران برجسته الهام بگیرند، یا ممکن است به رهبران در کشورهای خود، شرکت‌ها یا صنایع نگاه کنند. آنها حتی ممکن است رویای رهبر شدن خود را داشته باشند.
زبان آموزان را تشویق کنید که در مورد اینکه چه نوع افرادی بهترین توانایی برای رهبری کسب و کارها دارند صحبت کنند. چند سوال برای پرسیدن عبارتند از:
| ترجمه فارسی | جمله انگلیسی | |
| تعریف شما از یک رهبر چیست؟ | What is your definition of a leader? |
1 |
| چه چیزی یک رهبر عالی می‌سازد؟ | What makes an excellent leader? |
2 |
| رهبری در شرکت/صنعت/کشور شما چگونه است؟ | How is the leadership in your company/industry/country? |
3 |
| بهترین رهبری که با او کار کرده‌اید/با او همکاری کرده‌اید را توصیف کنید. | Describe the best leader you have worked for/with. |
4 |
| چقدر به توانایی خود در رهبری اعتقاد دارید؟ | How good of a leader do you believe you are? |
5 |
9. ارائه‌های تجاری
این روزها، ارائه‌ها همه جا هستند به لطف فناوری مدرن. احتمال خوبی وجود دارد که نه تنها زبان آموزان شما چیزی در مورد آنها بگویند، بلکه ممکن است مجبور باشند بعضی از آنها را در کار خود ارائه دهند. سوالاتی که می‌توانید به آنها بدهید عبارتند از:
| ترجمه فارسی | جمله انگلیسی | |
| چه چیزی یک ارائه خوب را می‌سازد؟ | What makes a good presentation? |
1 |
| چه چیزی یک ارائه بد را می‌سازد؟ | What makes a bad presentation? |
2 |
| آیا مجبورید ارائه‌هایی در کار خود بدهید؟ اگر بله، آنها در مورد چه هستند؟ | Do you have to give any presentations at work? If so, what are they about? |
3 |
| چه حسی در مورد ارائه‌ها دارید؟ | How do you feel about giving presentations? |
4 |
| چه حسی در مورد تماشای ارائه‌ها دارید؟ | How do you feel about watching presentations? |
5 |
10. جلسات
احتمال زیادی وجود دارد که زبان آموزان شما جلسات کاری داشته باشند، مگر اینکه کار ساعتی انجام دهند، و صحبت کردن در مورد جلسات موضوع خوبی است چون بسیار مرتبط می باشد. سوالات عالی شامل:
| ترجمه فارسی | جمله انگلیسی | |
| اغلب چقدر جلسه دارید؟ | How often do you have meetings at work? |
1 |
| آیا جلسات کاری را دوست دارید؟ چرا/چرا نه؟ | Do you like meetings at work? Why/why not? |
2 |
| در جلسات شما معمولاً چه مباحثی مورد بحث قرار می‌گیرد؟ | What is often discussed at your meetings? |
3 |
| مزایا/معایب برگزاری جلسات چیست؟ | What are the advantages/disadvantages to having meetings? |
4 |
| “اگر مجبور به برگزاری جلسه‌ای هستید، صندلی‌ها را بردارید.” موافقید؟ چرا/چرا نه؟ | “If you must have a meeting, lose the chairs.” Do you agree? Why/why not? |
5 |
11. کنفرانس‌ها
بسیاری از زبان آموزان ممکن است کنفرانس مهمی در آینده نزدیک داشته باشند و بخواهند آماده شوند. شبکه سازی، توضیحات شغلی دقیق، بحث‌های ارائه، جمع آوری اطلاعات و تبادل فرهنگ عمومی از جمله حوزه‌های کلیدی یک کنفرانس حرفه‌ای است. سوالاتی که می‌تونید مطرح کنید عبارتند از:
| ترجمه فارسی | جمله انگلیسی | |
| چگونه مکالمه‌ای با کسی در یک کنفرانس به زبان انگلیسی آغاز می‌کنید؟ آیا در زبان مادری شما تفاوتی دارد؟ | How would you open a conversation with someone in English at a conference? Is it any different in your native language? |
1 |
| آیا معمولاً همه ارائه‌ها را در یک کنفرانس می‌بینید؟ دلایل خوب و بدی که ممکن است باعث شود یک یا دو ارائه را از دست بدهید چیست؟ | Do you normally see all the presentations at a conference? What are some good and bad reasons you might miss a presentation or two? |
2 |
| آیا پیدا کردن مکالمه کوچک یا بحث کسب و کار در کنفرانس‌ها برای شما چالش‌برانگیزتر است؟ چرا فکر می‌کنید اینطور است؟ | Do you find it more challenging making small talk or discussing business at conferences? Why do you think that is? |
3 |
| آیا تلاش می‌کنید تا در کنفرانس‌ها با افراد جدید ملاقات کنید، یا به همکاران خود می‌چسبید؟ دلایل عالی برای ملاقات با افراد جدید چیست؟ | Do you go out of your way to meet new people at conferences, or do you stick to your pack of colleagues? What are some great reasons to meet new people? |
4 |
| آیا در کنفرانس‌ها مهمانی‌هایی برگزار می‌شود؟ داستان خوبی دارید؟ | Are there parties at conferences? Any good stories? |
5 |
12. قطع همکاری
این تجربه “قطع همکاری” در محیط کار است، اما چیزی است که بخشی از کسب و کار است. اگر زبان آموزان بخواهند انگلیسی تجاری بهتر صحبت کنند، به سوالات سخت مصاحبه پاسخ دهند و برنامه‌ریزی کنند، بهتر است درباره قطع همکاری صحبت کنند. چند سوال خوب می‌تواند این ها باشند:
| ترجمه فارسی | جمله انگلیسی | |
| آیا تا به حال با شما قطع همکاری کرده اند؟ | Have you ever been terminated? |
1 |
| چگونه کسی در شغل شما همکاری‌ها خاتمه داده می‌شود؟ | How does one get terminated at your job? |
2 |
| آیا تا به حال مجبور به قطع همکاری با کسی شده‌اید؟ | Have you ever had to terminate anyone? |
3 |
| چگونه می‌توان از قطع همکاری جلوگیری کرد؟ | How can you prevent getting terminated? |
4 |
| اگر با شما قطع همکاری کنند، چه خواهید کرد؟ | If you were terminated, what would you do? |
5 |
سخن پایانی
خب، این هم فهرستی از موضوعات کاربردی و جذاب که به زبان‌آموزان کمک می‌کند تا در مکالمات تجاری به انگلیسی حرفه‌ای‌تر و مسلط‌تر ظاهر شوند. حتی اگر تجربه کاری زیادی نداشته باشند، باز هم این موضوعات به قدری ملموس و آشنا هستند که می‌توانید با چند پرسش ساده بحث را آغاز کنید و مکالمه را در مسیر جالبی پیش ببرید.
برای جذاب‌تر شدن کلاس، می‌توانید موضوعات را با رویدادها و اخبار روز دنیای کسب‌وکار تطبیق دهید. مهم این است که موضوعات را طوری انتخاب کنید که زبان‌آموزان احساس کنند حرفی برای گفتن دارند و مباحث کلاس برایشان ارزشمند و سرگرم‌کننده باشد.
مقالات تکمیلی:
- بهترین کتاب های یادگیری زبان انگلیسی تجاری برای موضوعات و سطوح مختلف
- روش های حرفه ای برای گفتن “متشکرم” به انگلیسی برای روابط تجاری
- کلمات و اصطلاحات انگلیسی برای مذاکرات کاری
